Regeln codifizieren
Stabile Geschäftsregeln werden explizit im Workflow dokumentiert und zuverlässig ausgeführt.
KI Automatisierung für Unternehmen
Jeder Prozessschritt erhält die Logik, die er benötigt: feste Regeln, kontrollierte AI-Interpretation oder dynamische Tool-Nutzung.
Die eigentliche Aufgabe
Jeden Prozessschritt mit der einfachsten geeigneten Logik lösen und probabilistische Komponenten auf jene Stellen begrenzen, an denen sie echten Mehrwert schaffen.
Stabile Geschäftsregeln werden explizit im Workflow dokumentiert und zuverlässig ausgeführt.
Klassifikation, Extraktion und offene Interpretation werden als klar begrenzte Schritte in den Ablauf integriert.
Mit Assistants und Copilots beginnen, Vertrauen und Daten aufbauen und nur dort automatisieren, wo Nutzen und Fehlertoleranz es rechtfertigen.
Was Sie erhalten
Zielprozess, Systemgrenzen und die einfachste geeignete Architektur definieren — und eine begrenzte erste Lösung auf Wunsch direkt umsetzen.
Eingang, AI-Schritte, deterministische Regeln, Freigaben, Ausnahmen und dokumentierte Ergebnisse als Gesamtsystem abbilden.
Die Wahl zwischen klassischer Automation, AI-Workflow, agentischem Teilschritt und Agent wird anhand des Zielprozesses begründet.
Konfidenzgrenzen, menschliche Prüfung, Fehlerbehandlung und verantwortbare Aktionen definieren.
Wenn der Scope passt, wird der einfache Workflow als nutzbare erste Version gebaut, getestet und übergeben.
Case Studies
B2B-Veranstalter · Produktivsystem
> 1.000 StundenEingesparte First-Level-Supportzeit bei mehr als 12.000 Chats und 50.000 beantworteten Nachrichten über 16 Veranstaltungen.
Unsere Methodik
Ordnet jedem Prozessschritt feste Regeln oder flexible AI-Interpretation zu.
Kläert, ob der Ablauf feststeht oder dynamisch geplant werden muss.
Wählt die geringste Autonomie, die für den gewünschten Outcome ausreicht.
Beginnt mit menschlicher Entscheidungshoheit und sammelt Evidenz für weitere Automation.
Begrenzt Architektur und Betrieb auf die Komplexität, die der Wert rechtfertigt.
Häufige Fragen
Anfrage
Skizzieren Sie Eingang, gewünschtes Ergebnis, typische Ausnahmen und heutige manuelle Entscheidungen. Wir prüfen die einfachste sinnvolle Architektur.